上汽名爵MG4X不按约定时间交车

本人6月21号下定锁单，承诺最晚30个工作日交车，但至今APP仍显示预计大于5周交付车辆。了解到最近6.23号到6.28号的同配置车友都已配车，我这21号的还没出车架号，厂家不该按订单顺序排产吗，多次联系销售，只会说催下厂家，得不到任何结果，打厂家400也只会记录问题转回销售回复，我未能得到任何解决方案或肯定答复。