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零跑C01车机系统故障 黑屏 卡顿

投诉编号:【1733150】 投诉时间:2026-08-01 15:49 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C01 投诉车型:2023款 525 舒享版

行驶过程中车机系统出现黑屏和卡顿问题。首次反馈是在2025年3月于金川路店,4S店表示重启即可处理,重启后情况有所缓解,后续多次出现均按此方案处理。2025年6月再次出现严重故障,行驶过程中车机系统全部黑屏,车辆无法熄火,送至小屯店反馈依旧无处理措施。上周(2026年7月),车机再次出现启动后即卡死不动的严重故障,随后将车辆送至滇池路店处理,刚刚反馈说需要更换车机主板。车辆质量居然能差到如此地步,多次出现行驶过程中全部黑屏的情况,对消费者生命安全如此漠视!

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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