



关于随车轮胎的售后问题,4S店反馈仅对行驶一万公里或使用半年内的轮胎提供售后服务。4S店联系韩泰轮胎后,韩泰轮胎表示仅对三万公里内且三年内的轮胎提供售后,并以此为由拒绝了售后。作为消费者,我理解的是三万公里或三年内均应享受售后服务。
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!
