小鹏G6坐垫感应器故障 售后不理赔

本人于2025年12月购买小鹏G6，车辆当前仍处于保修期内。近期发现座椅下方乘员探测传感器损坏，4S店及厂家以液体渗入导致故障为由拒绝保修，却无法明确液体具体成分与来源。本人日常仅通勤及运动后正常用车，座椅沾染汗液属于正常使用情形，不能以此认定车辆损坏。厂家称坐垫下方可吸出大量液体，并主张汗液无法达到该水量，若判定为人为损坏、非正常使用，厂家应当提供液体成分检测报告、非正常使用相关佐证，不应将举证责任转移给消费者。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，保修期内车辆出现质量问题，经营者应当承担维修义务。厂家仅凭疑似液体渗入直接拒保，属于推卸三包责任。诉求：要求厂家履行三包保修义务，免费按维修工单更换维修损坏元器件。