行驶途中变速箱提示紧急运行模式,奇数挡位丢失,存在动力中断风险。4S电脑检测故障码P173500。车辆满足厂家10年/20万公里质保条件。依据一汽大众TPI2061782/1技术通报,此故障标准维修方案为更换机电单元总成。一汽大众4S店刻意规避厂家标准方案,只允许单独更换传感器。大量同款车主维修后短期内故障复发,属于治标不治本的简易维修,严重威胁行车安全。诉求:拒绝单独更换传感器,要求免费更换原厂改良机电单元总成、变速箱油,全部费用厂家承担。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
