返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1730413】 投诉时间:2026-07-29 14:34 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 领先型

2026年7月18日,仪表盘显示:变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶。停车后再启动,没有马上再提示,行驶半小时左右又提示上述内容,丢失四个挡位。此后,由于在外地,咨询车行后,回深圳处理。期间,又出现过几次这种情况。2026年7月20日,到一汽大众深圳众意4S店检测,师傅电脑显示的是P173***,修车师傅告知,可以免费更换传感器,但是,一年半年可能再出问题。建议更换变速箱电脑(机电单元),费用大概8000元。更换传感器和电脑都需要预定。此后,多次咨询4008171888客服电话,客服声称,已经超出质保期,没有任何免费政策,4S店免费是4S店自己的事。客服及4S店均否认厂家有通告TPI2061782/1的政策,4S店拒不提供检测单和维修单。目前车暂停家里,又出现过一次上述问题。我们在网上查到很多迈腾车出现过这种同样问题,少部分4S店直接免费更换了机电单元,另有部分车主投诉后免费更换了机电单元。我们家的观点是:如果这个缺陷厂家给过维修方案,就应该毫不犹豫的执行。不能欺负消费者不懂,就糊弄我们,说没有。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号