本人于2026年6月7日锁单订购2026款长安启源Q05405Air版车型,截至7月30日已等待53天,订单长期停滞于资源匹配中状态,始终未进入正式排产流程。厂家于6月9日后临时推出付费选装包,并对加装选装包的订单设置更高排产优先级,致使大量6月中下旬的后期选装订单优先完成资源匹配与车辆发运,出现晚订先配、插队排产的不合理现象。厂家临时变更排产规则且未提前告知早期裸车锁单客户,严重侵害消费者公平交易的合法权益。现提出诉求:要求厂家严格按照用户锁单时间先后顺序公平排产,优先完成本订单资源匹配,明确告知准确预计交车时间,并实时同步订单排产进度。
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