


本人2026年4月底在比亚迪汽车王朝网购车未满2个月属于新车。六月份厂家售后主动联系告知电池存在缺陷,通知进店更换电池包。 除此之外提车当天发现中控台不明油漆滴落缝隙,底盘剐蹭,行李架剐蹭,5月份发现车辆后备箱因日晒出现不明剐蹭。电池质量问题,存在安全隐患,后备厢剐蹭,影响日常使用,车辆交付前存在仓储、转运磕碰问题,电池质量问题涉及人生安全问题,多次对接门店售后以及比亚迪官方400客服,针对整车出厂多项质量瑕疵提出退换车诉求,双方反复磋商未能达成统一处理方案。故障均不是本人日常驾驶人为损耗导致。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
