启辰星车辆变速箱箱机电单元原厂质量问题

购车赠送延保无纸质合同，销售未告知保养限制条件；本人仅在外更换机油，变速箱从未外修。发动机保养与变速箱离合器故障不存在因果关系。依据家用汽车三包规定，厂家不能仅凭在外保养直接拒保。全国多台启辰星同款变速箱故障案例，厂家在无法提供因果鉴定的情况下履行质保。希望厂家正视问题，协商免费维修变速箱。