华晨宝马5系质保期内饰多处开裂

内饰五处开裂，4S店仅同意两处质保。其余三处因无鉴定报告，被肆意认定为外力导致。宝马400拒不到场确认是否为外力所致。四处开裂处均无表面痕迹。4S店不积极沟通处理，缺乏流程与解决方案。未出具鉴定报告、未到场确认且口头推诿责任。车库实验室存在大量相关投诉。