本人车辆送4S店事故维修，4S店在未告知、未取得车主同意的前提下，私自对车辆前纵梁（车身结构安全件）实施补焊维修，大梁存在弯曲溃缩变形。侵害消费者知情权、公平交易权。结构件私自补焊，会造成车辆安全隐患、车辆严重贬值。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳永安达4S店反馈：经了解，门店已积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案已协商好，有疑问也可以咨询门店沟通核实处理。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
