




本人 6 月出现车辆刹车失灵故障,售后门店未认真检测核实刹车系统故障根源,未客观排查问题,虚报车辆制动系统状态,上报信息与实际情况严重不符,歪曲真实用车工况。厂家未安排专业技术人员核实处理问题,售后排查工作严重失职。近期车辆使用十余天出现防冻液异常大量损耗问题,疑似存在管路渗漏、管路接触不良等故障。现提出诉求:要求厂家对门店不规范售后行为进行核查整改;对车辆水箱系统故障予以免费检修更换处理;针对本次刹车故障及售后失职问题给予合理损失补偿;由厂家出具正规车辆刹车系统安全检测报告,保障车辆后续安全行驶。
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