广汽丰田汉兰达正式链条异响 烧机油

本人2024年4月购车，2026年1月出现发动机异响、正时链条异响并且烧机油。2026年1月到店检查，工作人员告知无异常，异响持续至今已有半年多。近期再次检测，确认需要更换大量配件，维修费用约一万元，但门店拒绝提供质保。车辆本身存在质量缺陷，商家拒不处理，维权困难。