广汽丰田汉兰达曲轴后油封漏油

本人2021年1月在呼和浩特XX广汽丰田4S店购入2018款汉兰达2.0T（8AR-FTS发动机），全程按保养手册在授权4S店规范保养，无脱保记录。近期进店常规保养，举升车辆后检查确认发动机与变速箱结合处曲轴后油封渗油，底盘结合部位油泥堆积，属于原厂装配/配件批量缺陷问题。经查询大量车主投诉、汽修技师技术资料，2015-2019款汉兰达2.0T搭载的8AR发动机曲轴后油封渗漏为全国普遍性通病，广汽丰田内部下发TSB技术通告，针对该故障推出6年/20万公里善意延保政策，我的车辆时间、里程均完全符合该延保范围。与呼和浩特本地4S店售后沟通索赔时，门店以各种理由推诿拒绝免费维修；拨打广汽丰田400官方客服反馈问题，仅登记工单无实质性解决方案。该故障维修需要抬下变速箱总成，属于大型维修项目，4S店自费报价3000-6000元，高昂维修成本不该由消费者承担。此缺陷属于出厂原厂质量问题，并非个人使用损耗导致。现有证据：底盘渗油实拍照片、全程4S保养记录、厂家善意延保政策截图、大量同款车主成功免费索赔案例、与门店/厂家客服沟通记录。