门店捆绑销售保险,贷款利息偏高,十一万余元的车辆结清全部款项及利息后总额接近十八九万,经济负担难以承受。后续贷款多次审批失败,先后尝试本人、配偶以及亲属名下账户办理均未通过,之后我提出退还定金。此前销售明确承诺贷款无法办理定金可全额退还,后续态度发生转变,存在诱导销售行为。多次沟通交涉后,销售经理表示定金不予退还,让我随意投诉维权。希望捷途厂家能够规范终端门店管理,品牌发展离不开普通消费者的口碑。门店刻意设置圈套诱导消费者,理应自省。也希望有相同遭遇的消费者能够早日维权成功。
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