

新车买了才十多天,我就发现空调有异响,于是开到售后门店检查,可工作人员却说没有问题。同时发动机也出现异响。再次前往售后门店,车子被晾在那里三个小时都没人检查,后来我强烈要求,他们才进行了检查,结果发现空调异响和发动机异响确实存在,之后差不多一个月,都是我主动打电话询问解决方案,售后门店全程没有主动联系过我一次。后来在我的反馈下,他们上门来检查,售后经理调发动机故障灯没亮,发动机就没问题。更严重的是,正常行驶中油门发生过两次失油,踩油门只有转速没有速度。后期帮我维修空调后异响还是存在,异响反而声音变大。又发现新情况,发动机漏油,变速箱异响,维修经理上面检查后给出判断为发动机或者变速箱有问题。上面判断后到现在一个半月一个电话都没有,我打电话过去要么经理出差,要么维修师傅回家了,到现在一直不处理车子问题。之前维修空调车子放4s店13天,超出国家五天后的八天的通勤费不给,现在更是有安全隐患的车子问题不给解决,买车十多天到现在各种问题,捷途品牌根本没有售后
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