一汽奥迪Q4 e-tron动力电池冷却液泄露

本人名下一汽奥迪Q4e-tron创行版，车辆在车库静置、充电过程中，底盘对应动力电池位置疑似持续渗漏透明动力电池专用冷却液，实拍两张照片清晰佐证，第一张为车辆底部正下方地面大面积积液痕迹，第二张标注出漏液对应车身侧裙电池区域，奥迪Q4e-tron配备两套完全独立互不连通的冷却系统，机舱补液壶仅负责电机电控散热，底盘漏液属于动力电池专属低温冷却回路液体，并非空调冷凝水或机舱回路防冻液，电池冷却系统漏液会直接造成电芯散热失效、温控异常，极端情况存在热失控、短路起火的高压安全风险，此前进店检修时，我忘记向4S店告知车辆停放充电时地面存在积液渗漏这一关键故障现象，门店仅简单检查前机舱冷却壶液位，未举升车辆拆解检查动力电池底部冷却板、循环管路、密封接头、专用补液回路，未能定位漏液故障点，未补充电池专用冷却液，也未提供更换渗漏配件的维修方案，仅以无明显故障为由处置，完全遗漏核心安全隐患，新能源车动力电池冷却系统属于核心关键部件，渗漏故障不能搁置放任，厂家及4S店未主动全面排查底盘三电冷却系统的检修流程存在漏洞，消极检修、遗漏重大安全隐患的处理方式让我无法安心用车，现正式提出四点诉求：1.厂家安排专业三电维修技师举升车辆，结合车库充电渗漏的实拍照片线索，对整车动力电池包、全套电池低温冷却循环管路、密封接头、专属补液壶进行完整拆解检测，精准找到漏液故障点并出具加盖门店公章的书面检测报告；2.免费更换破损渗漏的管路、密封垫等配件，加注原厂动力电池专用冷却液，彻底根治渗漏问题；3.对整组动力电池开展绝缘性能、电芯温度均衡、单体电压全套安全检测，确认电芯无高温受损，彻底消除热失控起火安全隐患；4.针对4S店检修流程不完善、未主动全面排查底盘三电冷却系统，遗漏电池渗漏重大安全隐患的行为给出官方合理解释，本次上传两张实拍证据，一张为车库地面动力电池下方渗漏积液全景图、一张为积液细节特写图，清晰记录漏液位置与渗漏痕迹。并且大灯内部也有雪花状纹路。