小鹏MONA M03车辆辅助系统异常 碰撞预警异常

本人于2026年5月1日在小鹏汽车销售服务中心提取2026款m03-610max型轿车一辆，在车辆日常正常使用过程中，车辆发生左右后视镜图像绿屏丢失，车机主屏幕渲染图消失，行车记录仪丢失，智驾瘫痪，车机显示前碰撞预警功能异常、XPILOT智能辅助系统异常，严重影响了车辆的正常功能使用和驾驶安全。同时，通过小红书网络论坛检索，我注意到一部分小鹏26款m03车主反馈同样问题，疑似批次缺陷较为集中，已形成质量安全隐患。以下是我车辆损坏问题的时间线。20260501：提车20260615晚：OTA升级6.2.020260616早：哨兵过于灵敏乱报警，后备厢按键不灵敏。20260621晚：左右后视镜图像绿屏，车机主屏幕渲染图消失，行车记录仪丢失，智驾瘫痪，车机显示前碰撞预警功能异常、XPILOT智能辅助系统异常。20260629上午11点：到店维修，下午18点再次显示前碰撞预警功能异常、XPILOT智能辅助系统异常，丢失左右后视镜图像，车机主屏幕渲染图消失，行车记录仪丢失，智驾瘫痪。并且晚上18点因前碰撞预警功能异常、XPILOT智能辅助系统异常，丢失左右后视镜图像，车机主屏幕渲染图消失，行车记录仪丢失，智驾瘫痪，在转弯过程中未识别到后方有摩托车插入车道，差点发生交通事故。20260702：按售后人员要求重新升级OTA系统6.2.08909，升级完成后立即显示前碰撞预警功能异常、XPILOT智能辅助系统异常，丢失左右后视镜图像，车机主屏幕渲染图消失，行车记录仪丢失，智驾瘫痪。20260705：到店维修，哨兵乱报警和后备箱按键失灵问题解决，重新升级系统，前碰撞预警功能异常、XPILOT智能辅助系统异常，丢失左右后视镜图像，车机主屏幕渲染图消失，行车记录仪丢失，智驾瘫痪未解决。20260706：门店售后电话告知是中央计算平台硬件损坏，需要拆机更换硬件，本人保持疑问。20260715：通过网络检索，发现一部分购入26款小鹏m03的车友出现相同情况。20260716：与门店售后电话联络，要求门店与厂家技术人员重新复核故障源检测；晚上八点电话诉至小鹏汽车总部客服，7月17日门店售后与厂家售后均拒绝重新复核故障源检测。