一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

2026年7月23日上班途中显示变速箱故障，于厂商沟通，厂商反馈已过质保期，通过了解该车型变速箱存在设计缺陷，众多维修店反馈该车型就会出现该问题，咨询过相关权威机构，一致认定一汽大众厂商在该车型的变速箱设计上存在缺陷，24日至当地4S店检查后得到答复也是变速箱传感器出现问题，工作人员反映需要20个工作日才能给具体的答复。现向有关部门反映一汽大众态度恶劣且不负责任，老百姓辛苦半辈子的血汗钱买了一辆几十万的车，现在车子核心部件出现问题厂商却不负责，请有关部门给老百姓主持公道，要求一汽大众厂商重视客户诉求并加快处理进度，希望3天内有具体的解决方案。