本人24年六月购买大众探岳行驶14000公里,四条原厂固特异轮胎水槽均出现不同程度裂缝。严重影响行驶安全!一汽大众厂家回复是过了质保期!轮胎厂家回复开裂属于正常!依据机动车轮胎三包规定及产品质量相关法律法规,本次轮胎开裂属于车辆行驶里程较短情况下的早期非正常开裂,高度怀疑轮胎存在生产工艺、橡胶材质等原生质量缺陷。本人要维护自己的合法权利现提出以下诉求免费更换四条全新轮胎。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。