我是2025年4月份购买的蔚来ES6,今年6月份偶然发现汽车尾灯内裂,随后与售后服务点进行了服务预约,到门店检测后,工作人员不提供检测报告,就一句“化学品腐蚀”为由拒绝赔偿,把责任推得干干净净.这个锅甩的让人寒心。平时就正常通勤代步,正常洗车。灯罩表面光滑平整,既无外力损伤,尾灯内裂成这样,应属于原厂质量问题,本人要求免费更换尾灯。
车库实验室已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!