





2025年4月提车轮胎出厂日期0125发现于26年5月右后轮轮胎漏气修补时发现4条轮胎表面全是小裂纹严重的前轮右轮花纹根部发现17厘米左右的开放性裂纹,于是反馈给售后,去售后检测先说是正常磨损损耗,经要求出具文件说明后又到售后去检测把问题反馈到轮胎供应上,得出结论还是说属于正常情况,是在使用过程中利物割伤并且出具了书面说明。我仔细观察了下个人结论1.使用时间一年左右的轮胎表面满布小裂纹不符合自然老化特征(售后给的是公里数3.7万公里左右是正常的情况)2.前轮右前大面积根部开裂不是割伤是质量问题左前也发现有长度稍短。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
