一汽大众宝来空调开AC时发动机抖动

本人于2019年12月购入车辆，购车首个冬季未开启冷空调，未发现异常。次年夏季开启空调AC功能后，出现发动机抖动故障，当时误以为是偶发小问题未及时处理。后续我前往多处维修门店，先后进行更换火花塞、清洗节气门等多项维修操作，故障始终未能解决。今年我通过短视频平台发现大量同款车型车主存在相同故障，经专业人员确认，该问题为车辆空调面板系统出厂缺陷，需通过系统升级彻底修复。我先后联系线上人工客服及官方客服热线，均以车辆已过质保期为由拒绝处理。该故障属于车辆出厂自带质量缺陷，并非后期使用导致，理应享受官方售后质保整改服务。