





本人车辆2023年曾因四门生锈的原厂质量问题进店检修,本次故障属于车辆原生质量缺陷,当时售后检修处理过程中,未向本人告知相关维保条款,也未签订任何相关告知文件。现车辆再次出现同款四门生锈质量问题,本人再次进店申请质保处理,售后方却以车辆已脱保为由拒绝提供质保维修服务。该品牌作为主流车企,未妥善处理车辆原生质量缺陷问题,前后售后处理标准不一、拒不履行质量问题兜底责任,严重损害消费者合法权益。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
