长安福特锐界车辆仪表台老化开裂

投诉编号：【1725664】 投诉时间：2026-07-24 11:10 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐界投诉车型：2017款 245 两驱铂锐型 5座 EcoBoost

副驾驶操作台气囊盖板开裂，福特官方客服让去4S店做检测，4S店强制购买3次保养方可申请免费维修，投诉后，4s店态度强硬，只要不买保养，就以过保质期为由拒绝维修。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调临沂福越经销商积极处理，我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢！