我的探岳固特异轮胎出厂仅2年,只跑15000公里,四条轮胎同步沟底龟裂。厂家单方面自检判定自然老化拒赔,我不认可这份有利害关系的检测报告,大批同款车主出现一模一样故障,属于轮胎橡胶材质缺陷。我要求四条轮胎免费换新,相关费用由商家、轮胎厂家承担。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。