比亚迪宋PLUS新能源大灯电控模块故障

车辆于2022年12月购买上牌，全程在品牌授权4S店定期保养，当前仍在原厂三包有效期内。车辆日常停放、低速行驶过程中，仪表盘突然弹出前大灯故障报警，车辆全程未发生任何碰撞交通事故。 送至东莞授权售后门店检测，商家仅依靠前保险杠中网一处轻微表层掉漆，主观判定为外力挤压导致大灯损坏，单方面口头拒绝免费三包维修。车辆前脸散热格栅整体框架无凹陷、弯折、变形，不存在挤压大灯总成的物理条件，门店无法提供专业检测报告支撑结论。 售后工作人员今日致电再次坚持拒保，我依据法规要求对方开具加盖公章的正式拒保通知书，对方明确拒绝出具。 现已留存通话录音、大灯故障报警截图、车身外观照片、全套保养记录作为证据，恳请督促车企履行三包责任，免费检修或更换故障大灯，并纠正经销商违规行为。