比亚迪元PLUS门店虚假宣传延保不退费用

本人2023年10月在天津购买比亚迪元PLUS，花费4000元购买门店推销的车辆延长保修服务。 门店销售人员口头明确告知，该延保是比亚迪官方原厂精诚延保，全国所有比亚迪授权售后门店均可享受保修保障。 后续我在比亚迪王朝APP、厂家官方客服系统多次查询，均无该份延保订单记录；纸质服务合同盖章主体为第三方公司，并非比亚迪官方产品，全国比亚迪售后网点全部不认可该保单。 门店刻意隐瞒延保实际服务商身份，用原厂延保名义虚假宣传，误导我付费消费，侵犯消费者知情权。 我已在全国12315平台提交消费投诉，同时拨打比亚迪官方热线950858登记投诉工单，但门店至今拒绝全额退还4000元延保费用。 诉求：要求经销商全额退还4000元延保服务费，厂家对该门店虚假宣传行为依规处罚。