我是比亚迪元PLUS车主,购车2年多,还在整车6年质保期内。副驾座椅皮质多处自然龟裂,无烟头烫、无尖锐划伤、没加装全包座套、无油污腐蚀,属于原厂材料质量问题。我已到海口比亚迪翔飞4S店检测,门店单方面判定为人为老化拒绝质保,拒绝向厂家提交索赔单,也不出具书面检测报告。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。