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比亚迪秦PLUS车辆OTA不升级 降价增配

投诉编号:【1724979】 投诉时间:2026-07-23 15:48 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 EV 500KM 尊贵型

22年买的秦plusev从买车到现在4年多了,从来没有升级过ota,是把老车主忘了吗?现在新车配置高价格还优惠,不仅如此,买车第一年出现过电量从百分之三十突然掉到百分之十,近几天又经常出现小乌龟,现在还在店维修,质量怎么这么差?当时限速的时候媳妇开车在高架上,可是非常危险的!针对出现一系列的问题,现要求比亚迪公司1、立即推送ota,把该有的功能尽快给我匹配上2、解决车辆小乌龟问题3、车辆问题及降价增配给予合理的经济补偿,希望你们跟门店尽快沟通,给我一个满意的解决方案。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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