埃安AION S动力电池故障续航里程衰退

本人2023年7月购入广汽埃安S魅580，营运车辆，目前行驶22万公里，仍在厂家5年50万公里电池质保范围内，车辆无事故无泡水无私自改装，全程正规保养。现车辆出现严重续航故障，新车续航460公里，9千多公里时表显130公里跑一两公里，瞬间归零，如今上涨到表显续航剩180公里，实际行驶一两公里就断崖式掉电归零甚至直接断电，行车存在极大安全隐患，动力电池衰减严重超出国家标准，属于车辆本身质量问题。同一批次大多数出现电池动力故障。多次前往线下4S店检修，仅简单排查未实质解决问题，多次拨打厂家客服热线投诉，始终无人跟进处理，厂家售后消极敷衍、互相推诿，拒不履行质保承诺。现正式诉求：要求广汽埃安厂家尽快上门排查故障，免费更换全新原厂动力电池，恢复车辆正常续航，赔偿车辆故障期间停运损失，尽快给出合理解决方。4s店打电话说厂家以答应更换新电池，让我把投诉撤销可时间已经过去2个多月了音信全无，去4s店问让我继续等着，我不知道要等到何年何月，我买车是为了养家糊口的，现在续航上升到剩220公里跑几公里就瞬间清零，每天最低得冲3次电，1是很耗费时间，2是提心吊胆，每天都很焦虑，希望厂家能认真对待，给一个具体的解决方案和期限，不要在这么一拖再拖。还老百姓一个公道。人工客服也是一样，打一百多个电话了，每次都是报备，但一直不解决事情也没人联系处理，就这么一拖再拖，还有王法吗？还有法律吗？