东风日产轩逸中控黑屏无法显示数值

东风日产轩逸中控黑屏，投诉后无任何人联系我解决，我要上升投诉，买入车辆的第一年车辆出现中控屏故障，厂家说不具备换车条件，拒绝换车，给出的方案是大屏故障，可以一直换大屏，两年换了四次中控大屏，车辆的保险从出厂起均是在4S店缴纳全险，现在石家庄中升海悦倒闭，我的车辆还在保，新的售后地点以我曾经23年其中一次的保养时间和实际该保养时间相差几天而拒绝承担更换中控屏幕责任。