广汽本田雅阁升窗按键及后视镜调节按键开裂

2024年4月购入广汽本田车辆，目前仍在三年质保期内，车辆车窗升降按键九成以上出现开裂问题，后视镜左右调节按键同样开裂且部分按键脱落，严重影响正常使用。本人就该故障向售后反馈后，被判定为外界因素导致、不属于质量问题。但车辆后排按键使用频率极低，同样出现开裂故障，足以排除外界使用因素影响，可判定为按键本身存在材质与工艺质量缺陷，且该问题出现范围广，属于批量质量隐患。要求厂家换新。