





车辆使用过程中,四个车门均由内向外出现漆面鼓包、生锈、穿孔现象,属于车身内部防锈处理不到位导致的原生质量缺陷。经车库实验室、汽车论坛大量车主反馈,同期十代雅阁普遍存在四门生锈问题,属于车型批量出厂工艺缺陷,并非雨水、洗车等外部使用因素造成。车辆出现生锈问题后,本人多次联系购车4S店、广汽本田全国客服400-830-8999沟通处理。厂家单方面以车辆已过三包质保期为由拒绝免费维修,同时将质量缺陷责任归咎于消费者使用环境,但始终无法提供权威检测报告证明生锈系人为原因导致。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
