长安福特探险者车辆打方向沉重方向跑偏

2022年6月23日，在河南平顶山4S店购买的探险者汽车，仅行驶数百公里，便发现方向盘沉重、左轻右重、跑偏等质量群贤。与4S店进行了长期沟通无果，重点：目前4S店和厂家已经沉默、不做任何回应一个月了。要求：1.要求更换方向机，相同问题的车友通过更换方向机，车辆缺陷恢复正常。2.车辆缺陷及维权给本人带来的时间、精力损耗，给予补偿。