小鹏P7 4S店乱收费 费用一时一个样

你好，我要投诉广州白云区小鹏汽车广州销售中心店，我的车型是P7i702pro款，车辆已经保险公司推定全损，保险公司安排拍卖公司上门拖车，这家4S店非法扣押我的车，刚开始确认全损问他们费用多少跟我说的是检测费和停车费5762包含停车费2100后面打电话跟他确认说停车费不用了，后面丢出一个明细，强制要求我个人支付3160元检查费，1050的配件费，5100的管理费，总计费用10338元，不给钱不放车。根据保险相关法规，定损检测费用应由保险公司承担，门店无权向车主收费，更无权扣押私人车辆。后续联系4s又说费用是7千左右，上述有截图和录音证据无理乱收费，我要求责令4S取消不合理收费、不得扣押车辆、书面道歉。市场监管所会上门实地核查，出具调解终结文书，作为后续起诉证据。