


本车于21年购买,属20款小鹏第一代p7老车主,但是车的质量实在让人无法恭维。目前整车质保即将过期,但是临近过期的这个把月,已经出现3种故障,是不是配件质量存在严重质量问题?使用寿命就这5年?从买车以来,雷达换过、电机换过、车门把手弹不出换过、车窗钢丝绳断裂换过。充电时报了2次充电故障,第一次检修换了小三电,第二次又需要换空调冷泵。车里内饰面板竟然也会开裂,属实是第一次见。每次维修,除非车辆无法开动,均需要自行开车往返4S店,消费者的时间就不是时间么?因为你们自己的错误,为何需要消费者付出巨大的时间、人力、金钱成本?整车质保过期,是不是马上就要更频繁,更全面更换各类自费配件?请告知问题最频繁的故障是哪些,需要维修的费用是哪些?或者说同类型车质保到期后,每年车主平均维修费用是多少?鹏友真的只能做一次?!
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!
