埃安AION Y车辆行驶过程中左侧前轮弹簧断裂

车型2022款埃安Y7月初行驶过程中发生副驾驶左前轮弹簧断裂。经4S店检查确认是质量问题，但厂方和4S店只同意更换左侧损坏的减震总成，拒绝同步更换右侧的减震总成。因专业维修规范明确，减震弹簧和减震器鼠疫同轴成对受力安全件，新旧件弹力、高度和阻尼不一致，会直接造成车身左右高低不平、四轮定位持续失准、高速跑偏、刹车制动力不对称、轮胎长期偏磨，存在严重行车安全隐患；左右瘫痪同步已使用接近四年，金属老化疲劳程度一致，右侧弹簧内部已有隐性裂纹，短期内大概率断裂。本次故障是原厂配件严重质量缺陷，三包期内厂家有义务彻底消除整车底盘安全隐患，不能只修复肉眼可见的故障、放任另一侧潜伏安全风险。我的明确诉求：免费左右两侧前减震总成成套更换，一次性解决安全隐患。如果厂家坚持只换端侧，必须在维修工单加盖公章书面承诺：后续因左右减震新旧不一致导致的底盘损坏、轮胎磨损、右侧弹簧断裂全部由厂家承担质保维修责任