埃安AION Y动力电池采集排线故障

本人车辆：2022款广汽埃安Y，64kWh宁德时代电池，2023年于海口购入，当前里程10万公里，仍处于整车质保期。此前已提交投诉（投诉编号1715229），厂家仅简单回复安排门店对接，门店仅提供单根损坏排线更换方案，未解决核心安全问题，本次对处理结果给出不满意评价，现发起二次投诉：1.故障共性问题：车辆动力电池采集排线断裂，大量同款埃安Y车主出现同款故障，属于原厂批量质量缺陷。整套4根排线同批次生产，仅更换断裂单根，剩余三根同步老化，行驶中存在动力中断、高速抛锚重大安全隐患，厂家拒绝全套更换排线。2.续航衰减问题：新车满电可稳定行驶430km，当前电池健康度89%，实际续航仅300余公里，电芯压差失衡加剧衰减，门店拒绝免费电池深度均衡检修。3.门店售后违规：检测电池健康、压差数据时禁止车主拍照留存，维修仅开具简易拆装工单，无完整电池检修记录，多次索要加盖公章的电池检测报告被拒绝，侵害消费者知情权。4.全程维权经过：多次到店沟通、拨打400厂家客服、初次车库实验室投诉、12315平台同步投诉，厂家与门店始终拒绝全部合理诉求，仅提供治标不治本的维修方案，未消除车辆安全隐患。固定诉求1.免费全套更换动力电池四根采集排线，彻底杜绝行驶断电风险；2.免费整车动力电池深度均衡检修，修复续航大幅衰减故障；现二次投诉，恳请平台加急督办广汽埃安官方，正视该车型批量质量缺陷，出具安全、完整的维修方案，保障消费者人身安全与合法消费权益。