行驶过程中变速箱突然处于紧急运行模式，打电话给4S店，说过了质保期，变速箱机电单元4S店不质保。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
