车辆在城市道路行驶中右侧减震弹簧突然断裂,差点导致交通事故,(车辆无重大事故,正常道路行驶,)减震弹簧是车辆硬件系统,出现断裂要求厂家出具检测报告,并免费更换配件。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。