东风日产天籁车内异味严重导致身体不适

投诉编号：【1721601】 投诉时间：2026-07-20 08:05 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2025款 2.0L XL-TLS 悦享版

买回来就有异味，冬天不是那么冲，到夏天的时候，关上窗再打开的时候，那个味道顶的脑袋疼，通风、暴晒、碳都用过了，还是不行。这大半年嗓子一直不舒服，医生说刺激的，这几天换个旧车开，症状明显减轻。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。