海豚车辆在原厂质保期内，主驾座椅皮质自然开裂，无尖锐划伤、无外力破损痕迹。贵司及邯郸4S店口头判定为人为损坏拒绝三包更换，但至今未出具任何加盖公章的专业检测报告、损坏成因分析文件。诉求：履行三包义务，免费更换开裂座椅总成；商家以“人为损坏”拒保，但拒绝出具任何检测报告，违反汽车三包规定。根据《家用家用汽车产品修理更换退货责任规定》，经营者主张故障属于人为免责范围，负有法定举证义务。现正式要求：3个工作日内提供书面拒保决定书（写明拒保理由、检测依据、检测人员资质）
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