






本人23款一汽大众探岳,行驶5万公里,整车仍在3年/6万公里三包期内。车辆全程规范保养、无马路牙撞击、无亏气、无腐蚀,四条原厂轮胎同步出现沟槽深层龟裂,属于批量橡胶材质质量缺陷,高速极易爆胎,存在重大安全隐患。依据家用汽车三包规定,整车配套轮胎批量先天质量缺陷不应套用短期易损件免责条款。诉求:厂家安排专业检测,确认质量问题后免费更换四条原厂轮胎,承担全部拆装、动平衡工时费。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
