一汽大众探岳显示变速箱处于紧急运行模式

2019年10月购入一汽大众探岳330tsi两驱豪华，行驶9万公里。7月14日热车行驶时弹出变速箱应急故障，车辆锁止一挡无法升挡。当日到店检测故障码p175e00离合器1不经意闭合。门店称故障不在保修范围，需自费一万五更换变速箱机电单元总成。查阅厂家TPI2061782通告，该故障码满足十年二十万公里变速箱专项延保索赔标准。拨打400客服并通过品牌小程序投诉后门店通知复检，今日仍告知无法索赔。本人长期规范通勤用车，全程店内保养，家中两台大众车型，故障源于车辆设计缺陷，造成额外经济损失，诉求免费更换变速箱机电单元总成及相关配件。