


汽车26年5月24日发生交通事故去会惠州奇瑞4S店修,到了约定时间6月2日去提车了,结果说还没修好,又约定6月4日能修好可以提车,到了时间又说要6月6日才能提车,到了时间又说6月7日才能提车。反复好几次这样,终于4S店说都弄好了,可以提车了,去到提车时发现前脸喷漆没喷好,前脸有明显的漆点、凸起、麻点、杂质颗粒,如图片所示,给人非常不专业的感觉,这样子也说修好了!因为本人要用车,就先开走了,说后面前脸还要重新喷漆,然后6月27日开过去重新喷漆,4S店说处理好了,结果又没喷漆好,第二次喷漆后看着前脸有明显的波浪纹,颗粒倒是没了,前脸中间部分摸起来是磨砂的感觉,两侧又是光滑的,很明显的喷漆施工不合格,不符合验收标准,明明一个很简单的事要反反复复去店里面,没车用,浪费我时间。右后车门开门有异响声音还是没处理好,我从6月28日下午开始反馈前脸喷漆没喷好的问题,到今天2026年7月18日,事情还是没处理好。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司惠州众杰4S店反馈:已在积极与客户沟通协商此事,已对接处理喷漆问题,建议与门店保持沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
