

从购车时发现360影像歪斜。于25年10月份在南京服务站检查。工作人员说歪是正常的不要弄。我当时有事着急走就没修。26年7月15日,我去售后车辆。一是方向盘歪斜,二是车门异响,三是标线歪斜回正。工作人员说标线回正需要修,收费500元。我认为这个是车辆质量问题不存在人为损坏让4s店进行维修。4s店。说因车辆于25年12月份被追尾,换过后保险杠和雷达,所以让我去当时维修的官方4s店大明路店进行维修回正。4S店说标线回正需要。标正部此站点没有。并且说当时售后只换了保险杠和雷达,跟倒车影像摄像头没有任何关系。按照正常,应该免费进行维修的。现在双方踢皮球,且我拨打奇瑞官方售后电话。官方售后也没有明确回复,说给我回电,一直没回。投诉也无果。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司南京星辉宝米奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
