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奇瑞艾瑞泽8索要数据不予提供 态度差

投诉编号:【1720002】 投诉时间:2026-07-18 00:06 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2025款 2.0T DCT 劲

四月底我在4S店做维修,含四轮定位项目,维修后车辆跑偏更严重,当时又去4S店二次调校,返乡后再次调整,本次保养车辆依旧跑偏。老家门店索要当时四轮定位数据排查问题,无锡门店却推卸责任,态度敷衍,称老家这边想调就调、与他们无关,拒不配合提供数据,拒不承认定位调校失误。门店依旧没有给处理结果我不认可此次处理。门店承诺处理结果未给我反馈麻烦这次不要再给我驳回。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司无锡海奇4S店反馈:已在积极与客户沟通处理此事。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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