奇瑞艾瑞泽8购车赠送保养权益不兑现

售后服务承诺不兑现、门店变更推诿售后权益、霸王条款侵害消费者权益本人于2023年在本地奇瑞授权4S店购买艾瑞泽8车辆，购车时门店工作人员明确郑重承诺，购车赠送三年六次免费保养，该福利是我当初选择在此门店购车的重要核心条件之一。购车至今，我仅在该门店正常使用过1次免费保养服务，剩余5次免费保养权益尚未使用，权益仍在约定有效期内。近期我前往门店准备兑现剩余保养权益时发现，原奇瑞4S店仅更换了门店招牌、工商店名，店内所有工作人员、经营场地、售后体系均未更换，和之前完全一致。但门店工作人员却以“店铺更名、经营主体变更”为借口，单方面否认此前官方承诺，拒不承认我剩余的5次免费保养权益，拒绝履约提供保养服务。该门店行为严重不合理、不合规！门店只是表面更名，并非闭店、搬迁或更换经营团队，核心经营主体和服务人员完全没变，不能以内部更名操作，单方面作废对消费者的购车售后承诺。商家内部经营调整产生的问题，不应由普通消费者承担损失，这属于典型的推诿扯皮、侵害消费者合法权益的霸王行为。我持有当初购车保养承诺相关凭证、过往保养记录，事实清晰、证据确凿。该4S店肆意违约、失信经营，严重损害奇瑞车主的售后权益，也严重影响奇瑞汽车品牌口碑。维权诉求1.?要求该奇瑞门店正视问题，承认并继续履行剩余5次免费保养权益，正常为我提供原厂免费保养服务； 2.要求奇瑞厂家介入监管，督促线下授权门店规范履约，整改推诿售后、违约失信的服务问题； 3.责令门店停止侵害消费者权益的行为，公开妥善解决本次售后纠纷。