




5月6号上牌提车回来使用第五天电量低于25%时,速到60发动机介入时就开始一直顿挫跟骑马一样,5月12号开去4S店到店里程数710公里检查到现在一直没维修好,在这一个多月期间拆换过轮胎、曲轴位置传感器、半轴、飞轮、发动机及驱动电机总成拆检,厂家也来了几波人参与路试以及数据分析采集,现在总里程已测试1500多公里,故障依旧现在要求退车一直没有得到厂家回复。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广西桂之源4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
